施工相关动态自 2024 年 7 月 1 日起，我们将开始对店内接收和寄存的宾客包裹收费。包裹费收取标准：重量不超过 20 磅的每箱或每件包裹为 5 美元，重量超过 20 磅的包裹加收 10 美元。万豪度假会分时度假会员最多可免费收取 5 个包裹；第 6 个包裹需支付包裹费。感谢您的理解和配合。
从 9 月6 、 2025到2 月 28 日 2026 ，万豪帝国棕榈酒店将进行别墅翻新和升级项目。每天施工白天进行，其间可能有噪声干扰。所有其它度假酒店设施正常开放、全面运营满足宾客需求。
邻近的度假村（皇家棕榈树万豪酒店）正在进行翻修。请注意，正常工作时间内可能有施工噪音。作业预计会持续至 2026 年 2 月 28 日。
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无现金度假酒店度假村无法使用现金。信用卡是唯一支付方式。
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服务型动物政策此度假酒店欢迎宾客携带那些执行工作或任务的服务型动物入住，但不允许宾客携带家庭宠物入住。如果携带宠物入住，将产生客房复原费。如果我们发现您携带宠物至度假酒店，我们会向您收取客房复原费（金额为每只宠物 500 美元），并且会要求您将宠物携带至当地第三方寄宿设施处。请注意，在某些地方，将宠物虚假陈述为服务性动物是行为失检，可能会导致罚款和/或监禁。
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